# mivoz by minube ja León lanseeraavat ensimmäisen matkailutoimiston luoman tekoäly-puheagentin

**Autor:** Gonzalo Moreno
**Categoría:** Turismo
**Fecha:** 2026-04-21 09:01:32

## Resumen Ejecutivo
Agentti, joka ymmärtää kontekstisi ja tarjoaa täysin personoituja keskusteluja.

## Contenido
Kaupungista tulee edelläkävijä keskustelevan tekoälyn käytössä, mikä muuttaa tapaa, jolla matkailijat tutustuvat kohteeseen ennen matkaa, sen aikana ja sen jälkeen.



Leónin kaupunginvaltuusto on ottanut ennennäkemättömän askeleen matkailun digitalisoinnissa yhteistyössä teknologiayritys Minuben kanssa. Yhdessä he ovat julkaisseet ensimmäisen tekoälypohjaisen puheagentin, jonka matkailutoimisto on ottanut käyttöön maassa. Tämä työkalu, joka on saatavilla verkon kautta, merkitsee käännekohtaa siinä, miten instituutiot ovat vuorovaikutuksessa vierailijoiden kanssa.



Tämän aloitteen myötä Leónin pääkaupunki asemoi itsensä edelläkävijäksi tarjoamalla keskustelevan järjestelmän, joka pystyy käymään dialogia luonnollisella ja asiayhteyteen sidotulla tavalla. Nonia, joksi avustaja on nimetty, ei tarvitse esittää käyttäjälle peruskysymyksiä; teknologiansa ansiosta se tietää matkailijan sijainnin ja vallitsevan sään tarjotakseen räätälöityjä suunnitelmia. Lisäksi sen toiminnallisuus ulottuu pelkkää tiedonantoa pidemmälle: jos käyttäjä haluaa varata pöydän tai ottaa yhteyttä aktiviteettiyritykseen, Nonia hoitaa linkkien ja puhelinnumeroiden lähettämisen välittömästi keskeyttämättä keskustelua.



**Uusi ruuduton aikakausi**

Minuben perustajajäsen Gonzalo Moreno selittää, että tämä teknologia vastaa tulevaisuuden visioon, jossa riippuvuus matkapuhelimesta vähenee. "Tavoitteena on, että matkailija lakkaa katsomasta näyttöä ja kirjoittamasta kävellessään. Äänen avulla voit nauttia kohteesta katse ylhäällä, yksinkertaisesti puhumalla ja kuuntelemalla", hän toteaa. Tällä käyttöliittymän muutoksella pyritään inhimillistämään teknologiaa tarjoamalla saumaton ja helppokäyttöinen kokemus.



Projekti, jonka pormestari José Antonio Diez Díaz ja Minuben tiimi esittelivät tänään Fitur-messuilla, on osa 'mivoz'-palvelua, yrityksen B2B-divisioonaa, joka keskittyy tekoälyratkaisuihin kohteille. Pormestarin mukaan tämä innovaatio tekee "kaupungissa vierailemisesta entistä helpompaa ja houkuttelevampaa."