Me mivozilla olemme ottaneet uuden askeleen antaaksemme matkakohteille työkaluja vierailijoiden auttamiseen. Tähän asti agenttimme on ollut äänipohjainen: sinä puhut sille ja se vastaa sinulle – aivan kuten perinteisessä keskustelussa. Matkakohteen on kuitenkin mukauduttava kaikenlaisiin matkailijoihin kaikenlaisissa tilanteissa. Tämä taas edellyttää, että matkailijalle annetaan mahdollisuus valita, missä muodossa hän haluaa käydä keskustelun.
Tästä lähtien mivoz mahdollistaa valinnan äänen ja tekstin välillä. Tämä on myös yksi este vähemmän saavutettavuuden kannalta. Matkakohteella puolestaan on mahdollisuus analysoida dataa molemmissa muodoissa, sekä äänenä että tekstinä, ja tehdä siitä – aina 100-prosenttisesti anonymisoituna – johtopäätöksiä siitä, miten matkailija käyttää tekoälyagenttiaan.
Me mivozilla uskomme, että tekoäly on tullut tarjoamaan matkailijalle loputtomasti mahdollisuuksia parantaa kokemustaan. Intohimonamme on löytää ja kehittää näitä mahdollisuuksia ja tuoda ne matkakohteen ja matkailijan käyttöön.
