mivoz by minube и Леон покрећу првог AI гласовног агента креираног од стране туристичке организације

Град постаје пионир у употреби конверзацијске вештачке интелигенције како би трансформисао начин на који путници откривају дестинацију пре, током и након свог путовања.

Градска управа Леона направила је корак без преседана у дигитализацији туризма у партнерству са технолошком компанијом Minube. Заједно су покренули првог гласовног асистента заснованог на вештачкој интелигенцији којег је имплементирала једна туристичка организација у земљи. Овај алат, доступан преко веба, представља прекретницу у начину на који институције комуницирају са посетиоцима.

Овом иницијативом, главни град покрајине Леон позиционира се као пионир нудећи конверзацијски систем способан за дијалог на природан и контекстуализован начин. Нонија, како је асистент назван, не мора да поставља кориснику основна питања; захваљујући својој технологији, зна локацију путника и тренутне временске прилике како би понудила прилагођене планове. Штавише, њена функционалност превазилази пуко информисање: ако корисник треба да резервише сто или контактира компанију за организацију активности, Нонија тренутно управља слањем линкова и бројева телефона без прекидања разговора.

Нова ера без екрана

Гонзало Морено, суоснивач компаније Minube, објашњава да ова технологија одговара визији будућности у којој се смањује зависност од мобилних телефона. „Циљ је да путник престане да гледа у екран и куца док хода. Глас вам омогућава да уживате у дестинацији подигнутог погледа, једноставно говорећи и слушајући“, наводи он. Ова промена интерфејса тежи да хуманизује технологију, нудећи флуидно и приступачно искуство.

Пројекат, који су данас на сајму Fitur представили градоначелник Хосе Антонио Дијез Дијаз и тим компаније Minube, део је 'mivoz', B2B дивизије компаније која се фокусира на AI решења за дестинације. Према речима градоначелника, ова иновација ће учинити „посету граду још лакшом и атрактивнијом“.