Capa · Atendemos
Esta no es para el viajero.
Es para quien está en el mostrador.
Encuentra en segundos lo que te acaban de pedir y entrégaselo al momento, sin navegar por tu propia web delante del visitante ni improvisar con un folleto.
Atender bien a uno en persona
es el trabajo más difícil de la oficina.
Buscar en tu propia web delante de quien espera
El visitante está ahí, con prisa, viendo cómo tecleas. Es lento, deja mala impresión y acaba en lo mismo: «mire, está en la web».
El folleto que no contesta a la pregunta
La pregunta era concreta —un domingo abierto, una ruta con sombra, aparcamiento para una caravana— y lo que se entrega es el mismo folleto igual para todos.
Cómo funciona
Buscas por lo que te acaban de decir
No por cómo se llama la sección en tu web: escribes la pregunta como la ha hecho el visitante —en su idioma si hace falta— y el contenido del destino responde.
Armas el plan con lo que encaja
Descartas lo que no, añades lo que sí, y el resultado es una respuesta a su pregunta, no un volcado de resultados de búsqueda.
Se lo mandas al móvil por QR
El visitante se va con el plan en el bolsillo: horarios, mapa y todo lo que acordasteis en el mostrador. Sin papel que perder.
Qué incluye
Qué no hace
- No es un CRM de visitantes: no hay fichas de cliente ni seguimiento comercial.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda en aprender a usarlo?
Menos de una mañana. Si sabes atender al público, ya sabes usarlo: la interfaz imita la conversación del mostrador, no un cuadro de mando. La formación que entra en el proyecto es para afinar las búsquedas del equipo, no para enseñar el botón de encendido.
¿Funciona si se cae la conexión?
La búsqueda necesita conexión para leer el contenido del destino al día. Si la oficina se queda sin ella, el módulo avisa y el mostrador vuelve a la atención de siempre hasta que vuelve.
¿Qué pasa con lo que se pregunta en el mostrador?
Queda registrado: qué se pregunta, en qué idioma y qué se respondió. Es la materia prima más honesta que tiene un destino para decidir qué publicar después, porque son preguntas reales de gente que estuvo de verdad en tu oficina.
El mejor mostrador de tu oficina,
con el destino entero detrás.
Te lo enseñamos funcionando en una oficina real y preparamos una prueba con el contenido de tu destino.