Cambiar una frase cuesta un ticket
El proveedor que hizo la web cobra por hora y responde cuando puede. Al final el equipo del destino acaba no cambiando nada: se pública menos de lo que se debería porque cada cambio cuesta una negociación.
Webs y microsites · Capa Inspiramos
La web del destino es la herramienta que más lee el visitante y la que menos usa tu equipo. La construimos a medida y la dejamos en manos de quien manda en el destino: vuestro panel.
¿Qué hay abierto esta tarde?
Te lo saco de la agenda que tu equipo publicó esta mañana.
El proveedor que hizo la web cobra por hora y responde cuando puede. Al final el equipo del destino acaba no cambiando nada: se pública menos de lo que se debería porque cada cambio cuesta una negociación.
Cuando una campaña necesita su propia página —un festival, una temporada, una exposición— y no hay forma de montarla, se resuelve con un folleto. La campaña se queda sin URL que se pueda compartir, medir ni indexar.
Se publica un evento en la web y el agente conversacional sigue sin saberlo, porque son dos sistemas de dos proveedores distintos. Cada canal cuenta una versión distinta del destino.
Qué se construye
Tres piezas del mismo encargo: la web que lee el visitante, la página que necesita cada campaña y el panel desde el que las lleva tu equipo.
01La web
La mayor parte del tráfico de un destino llega desde un teléfono. Por eso la web se diseña ahí primero y el escritorio viene después, no al revés. Y el agente vive dentro de ella, no en una pestaña aparte.
02La campaña
Un festival, una temporada, una exposición. Cada uno con su URL propia, que se puede compartir, medir e indexar, montada desde el panel y publicada cuando toca. No un PDF colgado en una esquina de la web.
03El panel
La web, los microsites y el agente beben del mismo contenido. Cuando tu equipo publica un evento, lo sabe la web y lo sabe el agente a la vez: se acabó que cada canal cuente una versión distinta del destino.
La web es la pieza que más lee el visitante. Que su mantenimiento dependa de un tercero es un problema de gobernanza, no de diseño.
La diferencia
Como suele estar montado
Cambiar una frase es un ticket que se cobra por hora y se atiende cuando se puede.
La campaña acaba siendo un PDF, sin URL que compartir ni nada que medir.
La web y el agente son dos sistemas de dos proveedores que no se hablan.
El equipo del destino publica menos de lo que debería, porque cada cambio cuesta.
Con la web dentro de la plataforma
El día a día lo resuelve el panel: quien conoce el destino publica sin intermediarios.
Cada campaña tiene su microsite, con su dirección y su medición.
Lo que se publica lo lee también el agente, sin duplicar trabajo.
El rendimiento y la accesibilidad entran en el encargo y se auditan.
La columna de la izquierda describe el montaje habitual de un destino, no el trabajo de un proveedor concreto.
Qué no hacemos
La plataforma puede vivir dentro de la que tienes: el agente, el planificador y el resto de módulos no exigen cambiar de web. Rehacerla es otro alcance y otro presupuesto, y lo decidís cuando toca, no cuando lo imponemos nosotros.
Sí. Los microsites de campaña se crean y se publican desde el panel, como cualquier otro contenido del destino. Si algo hay que ajustar a nivel de diseño, se nos llama; el día a día no.
Te enseñamos el panel y una web de destino funcionando con el agente leyendo del mismo contenido.