Tu destino contesta a las tres de la mañana. Y en quince idiomas
Un agente de voz y chat con nombre y personalidad propios, que conoce tu destino porque lee tu contenido, no porque se lo imagine.
Soy tu guía virtual de Aragón
Recreación del agente de Teruel · el disparador, el mapa y las fichas, en monocromo
Lee el momento del viajero y propone antes de que pregunte
Cada card nace de una señal real: dónde está, qué tiempo hace, qué hora es o qué pasa hoy en el destino. El mismo componente, en cualquier destino.
Estás muy cerca de la catedral, ¿te lo cuento todo?
- Qué detecta
- A qué distancia está el viajero de cada punto de interés del destino.
- Qué propone
- Contarle el lugar que tiene al lado justo cuando pasa por delante.
- De dónde sale
- La ubicación del móvil, con su permiso, y las fichas del gestor.
Se comporta como tu mejor técnico de mostrador
Comportamientos que se notan en la primera conversación. Todos vienen de serie.
Quince idiomas, una sola voz
Responde en el idioma del viajero con el vocabulario del destino: cómo se llaman aquí las cosas no cambia al traducir.
Módulo de la plataformaVoz y texto
El viajero habla o escribe y el agente responde igual. En la calle, con el móvil en la mano, la voz gana.
En marcha · LeónMapa y fichas del destino
Enseña dónde está cada punto de interés, si está abierto y cómo llegar, con las fichas que publica tu equipo.
En marcha · TeruelCuando no sabe, lo dice
Si no está en las fuentes que has autorizado, no rellena: lo dice y ofrece el camino a una persona.
Módulo de la plataformaTraspaso con el hilo completo
Una reclamación, una consulta de accesibilidad, un grupo grande: le pasa la conversación a tu equipo y nadie repite nada.
Módulo de la plataformaCada pregunta vuelve al panel
Temas recurrentes, idiomas y preguntas sin respuesta: la lista de lo que hay que escribir a continuación.
Módulo de la plataforma
Tu contenido, tu voz y tu equipo detrás
- 01Las fuentes
Decides de dónde bebe
De tu contenido oficial, de las experiencias de viajeros de minube —veinte años de ellas— o de los dos. Se puede distinguir de dónde sale cada recomendación.
- 02La voz
Le damos la voz de tu destino
Nombre propio, personalidad y vocabulario del sitio: qué se recomienda, qué no, y qué hace cuando no sabe algo. Eso último es lo que más se nota.
- 03Tu equipo
Una persona entra cuando hace falta
La conversación se traspasa a alguien de la oficina, que ve el hilo completo y sigue desde donde iba. La IA no es el final del camino: es el primer tramo.
Qué incluye
- Agente de voz y de texto, con nombre y personalidad del destino.
- Quince idiomas nativos, sin coste de traducción por idioma.
- Contexto en vivo: ubicación, previsión del tiempo, hora y agenda del destino.
- Traspaso a una persona del equipo, con el hilo completo de la conversación.
- Panel de conversaciones: transcripciones, resúmenes y temas recurrentes.
- Aviso al visitante de que está hablando con una inteligencia artificial.
Qué no hacemos
- No inventa: si no está en las fuentes que has autorizado, lo dice en vez de rellenar.
- No reserva ni cobra: no es un motor de reservas.
- No sustituye a tu oficina de turismo: le quita las preguntas repetidas para que tu equipo atienda lo que importa.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace cuando no sabe algo?
Lo dice y ofrece el camino: el teléfono de la oficina, el formulario o el traspaso a una persona. Preferimos un «no lo sé» a una respuesta plausible y falsa, porque la respuesta falsa la paga tu destino en credibilidad.
¿Se le dice al visitante que habla con una IA?
Sí, desde el primer momento. Disimularlo solo aumenta la desconfianza del viajero hacia las recomendaciones automáticas.
¿Quién revisa lo que responde?
Tu equipo, desde el panel de conversaciones. Ahí se ven las preguntas que se repiten y las que se quedaron sin respuesta, que es la lista de lo que hay que escribir a continuación.
¿En qué se diferencia de un chatbot normal?
En de dónde saca lo que dice. Un chatbot genérico responde con lo que hay en internet sobre tu destino. El agente responde con lo que tú has publicado y, si lo autorizas, con las experiencias de viajeros de minube.
Habla con un agente de un destino real antes de decidir
Los agentes de la banda de arriba están abiertos al público. Pruébalos y, cuando quieras, te enseñamos el panel por dentro.