Todo tu destino, gestionado desde un único lugar
Contenidos, CRM, analítica, QR dinámicos, tótems y encuestas en un solo panel, con el mismo conocimiento del destino debajo de cada pieza.
Grabación real · gestor de la Costa Occidental de Huelva, sección de analítica
Seis piezas en el mismo panel
Cada una funciona sola y se contrata sola. Lo que ganan juntas es que el destino deja de contarse seis veces.
CMS a medida
Modelado para tu destino, no una plantilla con campos de sobra: tus fichas, tus rutas, tu agenda y tus landings, con tus flujos de trabajo.
Módulo de la plataformaCRM del destino
Adaptado a un ayuntamiento, una mancomunidad, una diputación o una comunidad. Con los suscriptores y los envíos dentro, no en una hoja de cálculo.
Módulo de la plataformaAnalítica y Business Intelligence
Lo que se pregunta al agente, lo que se navega en la web y lo que se toca en el tótem, en la misma vista. Y arriba, lo que se quedó sin respuesta.
En marcha · Costa Occidental de HuelvaQR dinámicos
Se imprimen una vez y apuntan a donde tú decidas después. Cambiar el destino de un QR deja de significar reimprimir el cartel.
Módulo de la plataformaTótems y pantallas
La misma información del destino en la pantalla de la calle, sin mantener aparte un contenido que ya está publicado.
Módulo de la plataformaFormularios y encuestas
Dentro de tu web y de tu panel, bajo tu dominio. Y lo que responde la gente alimenta la misma base, no un archivo suelto.
Módulo de la plataforma
Seis piezas, un solo conocimiento del destino
Lo que convierte esto en una DXP no es la lista de módulos: es que todos leen y escriben en la misma base.
- 01Lo que entra
El contenido oficial, la calle y la voz del visitante
Fichas, rutas y agenda cargadas una sola vez; los escaneos de los QR y el uso de los tótems; y lo que responde la gente en formularios, encuestas y altas al boletín.
- 02La base
Una sola forma de llamar a las cosas
La base de conocimiento del destino. El agente, la web, el tótem y el boletín leen de aquí: no hay una copia por herramienta.
- 03Lo que sale
Publicas una vez y aparece donde toca
En la web y sus microsites, en el agente, en las pantallas de la calle y en el boletín. Y todo vuelve a la analítica, que cierra el círculo en el mismo panel.
Qué incluye
- El gestor de contenidos, modelado con tu equipo a partir de cómo trabaja hoy.
- El CRM del destino, con los suscriptores y los envíos en el mismo panel.
- La analítica del destino: conversaciones, navegación y uso de las pantallas en una vista.
- Los QR dinámicos del destino, redirigibles después de imprimirlos.
- La gestión de los tótems y pantallas, con el contenido que ya está publicado.
- Los formularios y encuestas, servidos desde tu web y volcados a la misma base.
Cada pieza se contrata por separado. Lo normal es empezar por una y que las demás lleguen después, sin volver a contar el destino.
Qué no hacemos
- No montamos un WordPress con plugins y lo llamamos plataforma: lo que hay en el panel lo desarrollamos y lo mantenemos nosotros.
- No metemos los formularios ni los QR en un dominio de un tercero: viven bajo el del destino.
- No nos quedamos con lo que genera el destino: el contenido, la base de suscriptores y las respuestas salen con él si un día dejamos de trabajar juntos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente una DXP?
Una Digital Experience Platform es el sitio único desde el que se gestiona todo lo que un visitante ve del destino: la web, las pantallas de la calle, el agente que le contesta, los formularios que rellena y el boletín que recibe. Un CMS gestiona páginas; una DXP gestiona la experiencia completa y la mide.
¿Puedo empezar solo por una pieza?
Sí, y es lo habitual. Casi todos los destinos arrancan por una —normalmente el agente en la web que ya tienen— y añaden las demás después. Los módulos siguientes se apoyan en la base que ya existe, así que cuestan menos trabajo que el primero.
¿Y si ya tengo una web y no quiero cambiarla?
El agente, los QR y las encuestas entran sin tocarla: se integran en la web que ya tienes. El gestor de contenidos es distinto, porque el CMS y la web son la misma pieza: ahí sí hablamos de rehacer la web del destino. Se puede hacer después, cuando toque.
¿Esto sustituye a mi analítica web?
No tiene por qué. Lo que aporta el panel es lo que una analítica web no ve: lo que la gente pregunta con sus palabras, en qué idioma y qué se quedó sin respuesta, junto al uso de los tótems. Tu herramienta de tráfico puede seguir donde está.
Enséñanos tu montaje y te decimos qué se junta
Abrimos el panel de un destino en marcha y repasamos, pieza a pieza, qué de lo que hoy pagas por separado cabe dentro y qué no.