Tu oficina cierra a las dos. La pantalla de la puerta, no
Un tótem no es un cartel: es la prolongación de tu oficina en la calle. Atiende, recomienda y entrega el plan al móvil del visitante con el mismo conocimiento que tu web y tu equipo.
Recreación en código con datos de ejemplo · las métricas de los tótems y la pantalla de un tótem de pie
- Comarca de las Cinco Villastótem con Susana
- LeónNonia · también en la web
La oficina, en la calle
Elige, añade al plan y llévatelo al móvil. El tótem atiende con el mismo contenido que la web y la oficina, en el idioma de quien lo toca.
- 01Toca un acceso
Qué ver, dónde comer, agenda o rutas: lo publicado por el destino, abierto ahora.
- 02Añade al plan
Cada recomendación se suma a un plan que el visitante se lleva.
- 03Llévatelo al móvil
Un QR pasa el plan al teléfono, sin instalar nada.
Contenido de ejemplo, para mostrar cómo funciona el tótem
Una oficina que no cierra
La pantalla es un canal más del mismo sistema, no un producto aparte. Por eso no hay un contenido de tótem que mantener.
Voz o texto
Se pregunta hablando o escribiendo, como en la web, y responde con el contenido oficial publicado hoy.
Módulo de la plataformaQuince idiomas
El mismo tótem atiende en el idioma del visitante, sin traducir nada a mano.
Módulo de la plataformaLo de hoy
Agenda y horarios vigentes, no un cartel viejo. Y la promoción, programada por fechas.
Módulo de la plataformaSe lo lleva al móvil
El plan sale por QR con los horarios y el mapa. Sigue donde lo dejó, sin instalar nada.
Módulo de la plataformaDesde el mismo panel que la web
Cuando tu equipo cambia un horario, cambia en la web y en la calle a la vez. Sin llamar al proveedor.
Módulo de la plataformaCon modo accesible
El visitante lo activa desde la propia pantalla.
En marcha · Cinco Villas
De la calle al móvil, sin que nadie abra la oficina
- 01La calle
Las nueve y media de la noche, y alguien pregunta
La pantalla no espera a que el visitante encuentre lo que busca: le contesta, en su idioma, con lo publicado hoy.
- 02El traspaso
Se lo lleva puesto
El QR pasa la conversación al móvil con el plan, los horarios y el mapa. Sigue por donde iba, ya andando.
- 03El panel
Se publica una vez y sale en los dos sitios
La pantalla bebe del mismo panel que la web. Y lo que la gente pregunta en el tótem vuelve a ese panel.
Qué incluye
- El agente conversacional del destino, en pantalla, con tu contenido oficial.
- Contenido y eventos gestionados desde el mismo panel que la web.
- Promoción programada por fechas: la pantalla anuncia lo que pasa esta semana.
- El plan del visitante sale por QR a su móvil, con los horarios y el mapa del día.
- Uso del tótem medido: cuándo pregunta la gente y qué es lo que más pregunta.
Qué no hacemos
- No vendemos el hardware como caja negra: sirve el tótem o la pantalla que ya tengáis instalados.
- No sustituye al personal de la oficina en horario de atención: le quita las preguntas repetidas.
- No es una pantalla con un PDF: si solo hace falta enseñar un cartel, no hace falta un tótem.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si se cae la conexión?
La pantalla sigue mostrando la información esencial del destino (horarios, mapa, próximos eventos) aunque el agente no pueda responder en vivo. En cuanto vuelve la conexión, recupera la conversación sin que el visitante tenga que empezar de cero.
¿Quién actualiza el contenido?
Tu equipo, desde el mismo panel que la web del destino: lo que se publica sale en los dos sitios. Si un día lo quieres, también podemos ocuparnos nosotros de la producción de contenidos.
¿Es accesible un tótem?
La interfaz trae un modo accesible que el visitante activa desde la propia pantalla, como en el tótem de la Comarca de las Cinco Villas. La conformidad de un montaje concreto depende también de dónde se instala (altura de la pantalla, espacio de aproximación) y se revisa destino a destino.
¿Sirve la pantalla que ya tenemos instalada?
Normalmente sí: lo que ponemos es el software, no el aparato. Si hay que comprar hardware, se compra donde os convenga.
Lo mejor es verlo en una oficina real y preguntarle de todo
Te enseñamos el tótem que ya funciona en la Comarca de las Cinco Villas y te contamos qué hace falta para instalarlo en tu destino.